Əliheydər Böyükağa Əliyev

10 ildən artıq rəhbər vəzifədə iş təcrübəsinə malikəm. Kollektivin effektiv idarə olunması, iş bölgüsünün təşkili, əməkdaşların motivasiya, komanda işinin koordinasiyası və iş prosseslərinin səmərəli təşkilində geniş təcrübəyə sahibəm. Məsuliyyətli, qərarvermə bacarığı yüksək və nəticəyönümlü rəhbər kimi fəaliyyət göstərmişəm.

Bakı İdarəetmə və Texnologiya

Reklam mütəxəssisi

Taksi 2424 2014 - 2016

CALL CENTER REHBƏRI

Çağrı mərkəzi komandasının idarə olunması Problemli müştərilər ilə iş Çağrı mərkəzi üzrə daxili treninqlərin keçirilməsi. Əməkdaşların aidiyyatı bölmə üzrə işə qəbulu. Günlük və aylıq hədəfələrin təyin olunması Aylıq və günlük iş qrafiklərinin tutulması Tabeçilikdə olan əməkdaşların davamiyyət və gündəlik fəaliyyətinə nəzarət Zəng audiolarının dinlənməsi,yaranmış çatışmamazlıqların aradan qaldırılması üzrə işərin aparılması CRM üzərindən işlərin aparılması

Baku International Tobacco 2017 - 2019

ANBAR RƏHBƏRI /AUDIT

Məhsulların anbarlar üzrə mədaxil və məxaricin idarə olunması Anbar üzrə əməkdaşların fəaliyyətinin və fəaliyyət ardıcıllığının idarə olunması. Aidiyyatı bölmə üzrə daxili treninqlərin keçirilməsi. Anbarlarda aylıq və rüblük inventarizasiyaların aparaılması 1C üzərindən əməliyyatların aparılması Əməkdaşların davamiyyət və nizam intizam qaydalarına riayət etməsi üzrə profilaktik işlərin və treninqlərin keçirilməsi

İMC MMC (Bakcell rəsmi partnyor)

ÇAĞRI MƏRKƏZI/SUPPORT RƏHBƏRI

Çağrı mərkəzi komandasının idarə olunması Problemli müştərilər ilə iş .Çağrı mərkəzi üzrə daxili treninqlərin keçirilməsi. Əməkdaşların aidiyyatı böləm üzrə işə qəbulu. Günlük və aylıq hədəfələrin təyin olunması Aylıq və günlük iş qrafiklərinin tutulması Tabeçilikdə olan əməkdaşların davamiyyət və gündəlik fəaliyyətinə nəzarət Zəng audiolarının dinlənməsi,yaranmış çatıçmamazlıqların aradan qaldırılması üzrə içlərin aparılması Gündəlik işlərin kordinə və punktual aparılması Yeni kadırların aidiyyatı bölmə üzrə testdən keçirilməsi CRM üzərindən işlərin aparılması.

Digital Bogemia MMC (Azercell rəsmi partnyor)

DIREKTOR

Tabeçilikdə olan bölmələrin idarə olunması Yeni əməkdaşların işə qəbulunun təşkil olunması Bölmələr üzrə daxili treninqlərin keçirilməsi. Aylıq və günlük planlamaların və hədəflərin təyin olunması Tabeçilikdə olan bölmələrin davamiyyət və gündəlik fəaliyyətinə nəzarət.(Çağrı mərkəzi,Support,Logistika,İnzibatı bölmə) Zəng audiolarının dinlənməsi,yaranmış çatıçmamazlıqların aradan qaldırılması üzrə içlərin aparılması Gündəlik işlərin kordinə və punktual aparılması Yeni kadırların aidiyyatı bölmə üzrə testdən keçirilməsi CRM üzərindən işlərin aparılması.

TAIS-IKF MMC 2024 - Hazırda

INVENTAR VƏ ECOLAB ANBARLARI ÜZRƏ MENECER

Tabeçilikdə olan bölmələrin idarə olunması Anbarlar üzrə aylıq sayımların aparılması Satış və istehsalat bölmələri üzrə invnetarizasiyaların aparılması Bölmələr üzrə daxili treninqlərin keçirilməsi. Aylıq və günlük planlamaların və hədəflərin təyin olunması Tabeçilikdə olan bölmələrin davamiyyət və gündəlik fəaliyyətinə nəzarət Gündəlik işlərin kordinə və punktual aparılması Yeni kadırların aidiyyatı bölmə üzrə testdən keçirilməsi 1C üzərindən işlərin aparılması.

Azərbaycan-dili

Rus-dili

Türk-dili