ARS Express
Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;
Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinlənilməsi və ya müvafiq şəxsə yönləndirilməsi. Xüsusi sistem üzərindən qaimələrin yerləşdirilməsi.( iş öyrədilir)